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Copropietario y director comercial, responsable de definir la estrategia empresarial y comercial, desarrollar oportunidades de negocio, gestionar las relaciones con clientes clave y liderar el crecimiento de las ventas y la expansión de la compañía.
“LA IA PUEDE DESEMPEÑAR UN PAPEL CRUCIAL EN ASEGURAR INSTALACIONES MÁS SOSTENIBLES”
En el contexto general de impulso a la digitalización, ¿Qué papel está jugando o puede desempeñar la Inteligencia Artificial en INTERFLEX?
La IA puede aportar ideas y contribuir a llevar a cabo ciertas consultas o búsquedas parametrizadas en distintos ámbitos de forma más rápida y eficiente. Esta herramienta ya es utilizada por los departamentos de compras, marketing y comercial para generar información con la que trabajar y aplicar en el trabajo diario. INTERFLEX está comprometida a seguir explorando y aprovechando las capacidades de la IA para asegurar un crecimiento sostenible y una mejor experiencia para nuestros clientes.
¿Crees que la IA puede contribuir a conseguir un uso más eficiente de los recursos que emplea la empresa (energía, insumos, personal, etc.)?
En INTERFLEX, ya utilizamos diversos recursos de domótica enfocados principalmente a la gestión energética, como el suelo térmico, las placas solares y los detectores y sensores de movimiento para el control de las luces. Si mantenemos esta dinámica y nuestro compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad ambiental, podríamos incorporar la inteligencia artificial para optimizar y analizar el consumo energético en tiempo real. Esto nos permitiría ajustar automáticamente el uso de la energía, maximizando la eficiencia y reduciendo el consumo innecesario. Asimismo, podríamos analizar todos nuestros equipos para realizar un mantenimiento predictivo, reduciendo así ineficiencias y mejorando la productividad.
¿Crees que España camina en la buena dirección en lo tocante a la transición energética hacia fuentes renovables?
En España, la mayor parte de la energía renovable producida se destina a la generación de electricidad. En 2023, la generación renovable alcanzó una cuota del 50,3%, superando nuevamente a la no renovable. Las energías limpias representaron alrededor del 61,5% de la potencia eléctrica del país, con aproximadamente 77.000 megavatios de capacidad renovable instalada. Históricamente, la tecnología hidráulica fue la primera en consolidarse como fuente de energía verde en España. Sin embargo, en 2009, la energía eólica la superó y desde entonces ha sido la principal fuente limpia del país. En 2023, casi el 47% de la energía renovable generada en España provino de aerogeneradores. Además, la energía solar alcanzó un máximo histórico con una generación fotovoltaica de aproximadamente 37.330 gigavatios-hora.
El Ministerio para la Transición Energética y el Reto Demográfico publicó una revisión del Plan Nacional Integrado de Energía y Clima (PNIEC) para 2030. Este plan propone medidas para aumentar el peso de las renovables hasta el 48% del consumo final y que el 81% de la electricidad sea generada con energías renovables en 2030. También se busca reducir las emisiones de gases de efecto invernadero en un 32%.
España tiene una ventaja competitiva en la generación de electricidad renovable frente a otros países europeos debido a su ubicación geográfica, que le proporciona más horas de sol y mejores recursos eólicos, aumentando la rentabilidad de las instalaciones. En este momento, la reducción del coste energético y los altos tipos de interés han ralentizado la inversión en placas fotovoltaicas de autoconsumo. En el caso de las empresas, aunque estas continúan valorando la sostenibilidad de estas tecnologías, las inversiones se han visto frenadas.
INTERFLEX incorporó soluciones sostenibles en sus instalaciones hace tres años. Realizamos la mayor inversión en climatización industrial basada en geotermia en España para nuestras oficinas, ofreciendo no solo un mejor confort térmico sino una mayor eficiencia energética. Además, generamos aproximadamente un 33% de nuestras necesidades energéticas mediante placas solares, y nuestro objetivo a corto plazo es que la electricidad restante nos la suministre una compañía con origen 100% renovable.
Img. Placas solares en INTERFLEX
En el contexto de la crisis por falta de personal, recursos, formación, etc. del sector de la instalación, ¿Qué hace la empresa para colaborar en su mitigación?
Los clientes son cada vez más exigentes y están mejor informados, por lo que debemos maximizar la capacitación técnica y de asesoramiento de nuestro equipo de ventas. Contamos con personal especializado para dar seguimiento a estos profesionales, incluyendo responsables de cuentas con amplio conocimiento técnico para asesorar y orientar a los clientes hacia los productos más adecuados según sus necesidades de instalación.
Estamos avanzando en la creación de documentación técnica lo más completa posible y en su mayor digitalización (PIM, BIM, ETIM, etc.). Esta información estará disponible en nuestra nueva página web, así como en las principales herramientas online del mercado. Nuestro objetivo es integrar a INTERFLEX al máximo con la cadena de suministro, incluyendo la red de distribución y sus aplicaciones y herramientas digitales, para amplificar nuestro alcance informativo.
En el diseño de nuestros productos, nos enfocamos en desarrollar soluciones más sostenibles y fáciles de instalar, sin comprometer su fiabilidad o calidad. Hemos habilitado un espacio específico en nuestras instalaciones, con capacidad para aproximadamente 100 personas, para realizar formaciones técnicas y de producto a nuestros clientes. También estamos desarrollando videos y tutoriales con el mismo propósito. Nuestro programa #Interflexperience busca presentar las características más destacadas de nuestros productos de manera lúdica e interactiva.
¿Qué papel podría jugar la Inteligencia Artificial para asegurar instalaciones más eficientes y sostenibles?
La inteligencia artificial (IA) puede desempeñar un papel crucial en asegurar instalaciones más sostenibles en varios sectores, especialmente en la industria y la gestión de edificios, tales como la optimización de procesos y la eficiencia operativa, la gestión predictiva del mantenimiento, el diseño y la planificación de instalaciones sostenibles, una asistencia técnica avanzada y el análisis continuo de patrones y datos para obtener una mejora continua en todos nuestros procesos y, en consecuencia, una mayor eficiencia energética.
¿Qué hace INTERFLEX para favorecer el vínculo instalador/usuario final?
Desde INTERFLEX realizamos diferentes acciones para llegar al instalador final y ofrecerle una atención personalizada y asesoramiento técnico en todos sus proyectos. Nuestra manera de trabajar es promoviendo la transparencia y la confianza, aunque la venta finalmente se haga a través de la distribución. Para ello, brindamos varias garantías y soportes post-instalación. Además, estamos mejorando nuestras plataformas digitales y de comunicación para que los clientes puedan acceder a toda la información necesaria de manera fácil, rápida e intuitiva.
Actualmente, estamos desarrollando un proyecto para implementar programas de formación sobre nuestros productos, con el objetivo de especializar aún más a los instaladores y capacitarlos. Creemos que el papel del instalador debe evolucionar para incluir actividades que complementen su función tradicional, enfocándose en la eficiencia energética, la sostenibilidad medioambiental y habilidades técnicas avanzadas. El instalador debe ser asimismo un prescriptor, sugiriendo al usuario aquellas soluciones que mejor puedan cubrir sus expectativas gracias a su dilatada experiencia y a la formación que les aportamos las empresas fabricantes y Distribuidores.
"INTERFLEX apuesta por un crecimiento sostenible basado en la innovación, el talento y la tecnología, desarrollando soluciones que mejoran la eficiencia energética y responden a las nuevas necesidades del sector."
EMPRESA Y COYUNTURA
Como en un análisis DAFO, describe sucintamente las principales fortalezas y oportunidades de la empresa.
INTERFLEX es una empresa con una fuerte imagen y casi 60 años de experiencia en el sector. Con una clara visión de futuro gracias a la plena implicación de la segunda generación familiar. Somos un partner fiable y un socio a largo plazo para cualquier stakeholder. INTERFLEX es una compañía con raíces y filosofía de empresa familiar, altamente arraigada al territorio, pero con gran vocación internacional. Una empresa extraordinariamente sólida a nivel financiero.
En INTERFLEX tenemos un plan estratégico ambicioso, que engloba acciones en todas las áreas y departamentos clave para potenciar un crecimiento sostenible y continuado en los próximos años. Esto ha implicado poner en marcha un plan de inversiones contundente para dotar a la compañía de todas las herramientas para afrontar estos próximos 5 años con éxito.
Las bases de ese crecimiento son el Talento, la Innovación y la Sostenibilidad. Trabajamos para capitalizar todo este legado para un futuro brillante. La Sostenibilidad es para INTERFLEX un eje troncal de la familia propietaria y, por consiguiente, un reto y una oportunidad para innovar en productos y procesos. Todo aquello que hacemos en la compañía tiene una visión a largo plazo, nunca especulativa. Por ese motivo somos muy cautelosos a la hora de tomar decisiones en entornos complejos como los actuales.
INTERFLEX está plenamente internacionalizada y por ello no es dependiente de ningún mercado en concreto. Sus productos son utilizados en una gran diversidad de sectores, con lo que conseguimos maximizar oportunidades y minimizar riesgos derivados de tendencias concretas de mercado o sector.
¿Cuál ha sido la evolución del mercado desde el fin de la pandemia?
La evolución tecnológica de la sociedad nos impulsa a integrar cada vez más herramientas de este tipo en nuestro día a día de las organizaciones. El desarrollo de la industria 4.0, por ejemplo, conlleva un aumento de dispositivos para controlar los procesos productivos y aumentar su eficiencia. Esta es una tecnología que estamos implantando en INTERFLEX, lo cual implica, por ejemplo, un mayor uso de cableado y, en consecuencia, un mayor uso de sistemas de conducción y protección de cables.
Este aumento de la digitalización genera asimismo una mayor inversión en CPD’s (Centros de Proceso de Datos) que centralizan y distribuyen el flujo de datos. Este es también un sector de futuro para nosotros, especialmente para nuestras bandejas portacables de rejilla Viafil. Otro de los mercados en los que se usan de forma importante nuestros sistemas de poliamida para la protección y conducción de cables Nylofix es en el sector ferroviario (material rodante, señalización…). Existe una inversión creciente en el ferrocarril en multitud de países, pues constituye una alternativa más sostenible y eficiente a la de los aviones en las distancias medias.
La concienciación y sensibilidad medioambientales de nuestros clientes nos empujan también a adoptar procesos e innovar en productos más sostenibles. En este sentido, hemos desarrollado nuestra última gama de producto, el Nylofix Ecoline, que consigue aunar las máximas prestaciones de un sistema de protección de cables industrial con la generación a largo plazo de un residuo cero con potencial de generar electricidad, reduciendo la huella de carbono del producto sin mermar su calidad y durabilidad en el tiempo. INTERFLEX contribuye con su RSC (Responsabilidad Social Corporativa), entre otros, a retornar a la sociedad una parte de sus beneficios mediante iniciativas sociales y/o medioambientales.
¿Cuál es la estrategia de la empresa para entrar en nuevos mercados?
INTERFLEX, mediante su plan estratégico, se encuentra actualmente en un ambicioso proceso de expansión de su red de distribución internacional. Nosotros buscamos partners interesados en una relación a largo plazo, fundamentada en la colaboración y trabajo conjunto para maximizar las oportunidades de mercado. Empresas interesadas en trabajar con un aliado sólido que dispone de un producto de alta calidad, confiable y 100% fabricado en España y que cumple con las homologaciones internacionales más estrictas.
La estrategia combina el desembarco en mercados más tradicionales junto con la entrada en mercados poco maduros para nuestros productos en los que fomentar una cultura de instalación distinta, apoyada por el uso de materiales de mayor tecnología y eficiencia.
La especificación técnica de nuestros productos en empresas constructoras e instaladoras de ámbito mundial es también uno de los objetivos principales de nuestra estrategia a medio plazo.
Finalmente, estamos concentrados en liderar la incorporación en los mercados internacionales de productos más sostenibles, como ya hicimos hace unos años atrás. Fuimos pioneros con nuestras bandejas portacables Viatec y Viafil en acabado “HR” de alta resistencia, que han revolucionado el mercado favoreciendo la reconversión de los acabados galvanizados en caliente hacia un acabado más respetuoso con el medio ambiente.
¿Cuáles son los principales retos en la exportación de productos/servicios?
La globalización comporta que ya no hay mercados estancos ni protegidos. Al mismo tiempo, aporta la oportunidad de llegar a cualquier punto del planeta. Nuestros productos tienen un condicionante logístico importante porque son muy volumétricos y, por consiguiente, debemos ser muy eficientes tanto en su producción como en el diseño de su embalaje y en la gestión de su almacenamiento.
Img. Almacén robotizado INTERFLEX
La rapidez de servicio es también clave en estos productos, puesto que son de uso recurrente e implican una alta rotación.
En estos últimos años se ha producido un proceso de concentración de muchos de nuestros competidores, que han sido absorbidos por empresas multinacionales, perdiendo en algunos casos su identidad y foco, lo que genera oportunidades para INTERFLEX. Nosotros debemos usar las ventajas de continuidad, proximidad y estabilidad que aportamos a nuestros clientes en comparación con empresas multinacionales.
Nos estamos acostumbrando a un mundo en continuo cambio. Desde el Covid, hasta la guerra de Ucrania y otras inestabilidades geopolíticas. Cambios repentinos e impredecibles que condicionan nuestras planificaciones y estrategias. Es por ello que las empresas debemos ser altamente adaptables, resilientes y sólidas.
En conclusión, INTERFLEX se posiciona como un socio confiable y capaz de afrontar y superar estos desafíos con éxito, aprovechando su flexibilidad y capacidad de adaptación para seguir siendo competitivo en un entorno global dinámico.
Para finalizar, ¿puede hacer una valoración de los AÚNA Partner Day?
Nuestra experiencia ha sido muy positiva, ya que logramos alcanzar nuestros objetivos, especialmente la ampliación de nuestra red de contactos y la concreción de colaboraciones estratégicas. Estas conexiones no solo fortalecen nuestra presencia en el mercado, sino que también abren nuevas oportunidades para futuros proyectos y asociaciones.
Sin embargo, creemos que uno de los aspectos que podría mejorarse es la gestión de reuniones a través de AÚNA con instaladores y/o almacenes. Implementar un sistema más eficiente para coordinar estas reuniones permitiría optimizar nuestras interacciones y acuerdos, asegurando que se realicen de manera más organizada y productiva.
"INTERFLEX apuesta por un crecimiento sostenible basado en la innovación, el talento y la tecnología, desarrollando soluciones que mejoran la eficiencia energética y responden a las nuevas necesidades del sector"
